目今位置:首页 > 最新公告 最新公告
渭南公司开通网上报修效劳平台
来源:凯时是AG优质运营商天然气     作者:王岁恩     公布于:2016-07-21 14:18:01     文字:【大】【中】【小】

为了进一步提高效劳质量,快捷有效处理天然气用户报修问题,减少损失,包管用户平安用气。渭南公司客户效劳部网上报修效劳平台经过装置、调试,现已正常运行。

渭南公司开通网上报修效劳平台

随着信息化、数字化、网络化技术的开展、应用,这些高科技的技术越来越走近我们的生活。网上报修效劳系统就是在网络应用的基础上,针对天然气用户报修日常业务流程,剖析数据来源及处理流程,有效对用户报修、维修工作统一管理和安排,实现对用户报修、维修工作过程全程监控的网络系统。用户只要一个报修电话,效劳平台根据用户报修内容,进行分类,及时把问题派送到终端器上.维修人员根据终端显示,第一时间处理用户报修问题,并把处理结果上传到效劳平台,效劳平台根据上传资料随时对用户进行回访,以确保用户报修问题取得及时解决。用户只要在家里打一个报修电话,就能享受到天然气公司快捷、高效的优质效劳。

网上报修系统的应用,实现了在线故障报修管理,提高了工作效率,加强了报修故障的监督和管理,催促员工准时完成报修工作,更好地效劳广大天然气用户,实现“用户至上、用心效劳”的工作理念。

    Copyright 2015 陕西凯时是AG优质运营商天然气股份有限公司 .All rights reserved. 公司传真:029—86032328 备案号:陕ICP备15011121号-1
    地点:西安市经济技术开发区泾河工业园区长庆西路15号 联系电话:029—86032777 抢修电话:029—86031817
网址二维码
微信公众号
友情链接:龙8国际手机pt网  任你博  球王会平台官网  k8凯发体育  凯时88kb88